5月19日，來(lái)桃源縣漳江鎮(zhèn)政務(wù)中心辦事的民眾駱驛不絕，個(gè)個(gè)喜筆顏開(kāi)。特別是教仁村的鄭志明在勞動(dòng)保障窗口領(lǐng)取《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)保險(xiǎn)卡》后，逢人就講：“這里的工作人員踐行群眾路線，待人和藹，辦事認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度真好！”
      據(jù)悉,為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提升效能,漳江鎮(zhèn)政府去年投入18.27萬(wàn)元,對(duì)原有政務(wù)中心進(jìn)行了升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)了一體化辦公、一站式服務(wù)。提檔升級(jí)后的政務(wù)中心占地210平方米，設(shè)立了民政救助、計(jì)育衛(wèi)生、規(guī)劃建設(shè)、勞動(dòng)保障等6個(gè)服務(wù)窗口，涵蓋各類證照辦理、弱勢(shì)群體求助、建房審批等內(nèi)容。窗口工作人員統(tǒng)一掛牌上崗，服務(wù)項(xiàng)目的辦理流程、所需材料梳理簡(jiǎn)化后編印成《服務(wù)指南》在宣傳櫥窗進(jìn)行公示，并在LED顯示屏、液晶電視上實(shí)時(shí)發(fā)布相關(guān)政策。該鎮(zhèn)還在政務(wù)中心設(shè)立觸摸屏液晶一體機(jī)終端查詢系統(tǒng)，組織專人編制查詢軟件，將上級(jí)政策、辦事流程、收費(fèi)項(xiàng)目等各種海量信息全部輸入查詢系統(tǒng)方便群眾查詢。服務(wù)中心堅(jiān)持午休時(shí)間有人值班，每天還有一名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員坐班接訪，為群眾答疑解惑。