領(lǐng)導干部要學會面對群眾
發(fā)布時間：2009-08-22 13:43:00 訪問次數(shù): 李小平 信息來源：《學習時報》
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我是一名在黨的培養(yǎng)下，伴隨改革開放的腳步成長起來的干部。在實際工作中，最深刻的感悟是：領(lǐng)導干部要學會面向群眾。
領(lǐng)導干部要真心面對群眾，在“親”字上下功夫
領(lǐng)導干部只有把勤政為民作為從政的崇高追求，牢固樹立親民愛民的思想，有體察群眾疾苦的善意和為群眾解決問題的誠意，才能真心面對群眾。
端正態(tài)度，切實解決對群眾的感情問題。對領(lǐng)導干部來說，對群眾的感情，是原則問題、立場問題，是衡量領(lǐng)導干部是否始終站在最廣大人民群眾的立場上的一把標尺。領(lǐng)導干部唯有對群眾充滿感情，才能真心面對群眾，心中裝著群眾，把群眾的事情作為自己的事情，使我們的政策措施更全面、更準確地反映群眾利益，使我們的工作更好、更有力地維護群眾的利益。
堅定信念，以真誠面對群眾。對群眾的態(tài)度考量干部的政治信念和政治胸懷。領(lǐng)導干部要增強政治立場的原則性，對黨忠誠，對人民忠誠，把黨和人民的事業(yè)作為自己畢生的追求，在實際工作的各個方面，堅決站在人民的立場上，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。不能因為職務(wù)的升遷變化，就脫離群眾，疏遠群眾。也不能因為群眾面前有難題，群眾身上有怨氣，就回避群眾。
實踐宗旨，把對群眾的真心真情落到實處。領(lǐng)導干部應(yīng)自覺堅持以人為本，牢記宗旨，實踐宗旨，深入學習實踐科學發(fā)展觀，把“立黨為公、執(zhí)政為民”這個根本準則貫徹到自己的思想和行動中，堅持問政于民、問需于民、問計于民，努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，以為民辦好事實事的工作成效，體現(xiàn)自己的從政理念和人生追求。
領(lǐng)導干部要學習群眾工作的基本方法，在“會”字上下功夫
“會”就是有做好新時期群眾工作必備的素質(zhì)和能力。領(lǐng)導干部只有牢固樹立宗旨意識，扎扎實實地為群眾辦實事、解難事、做好事，才會得到群眾的認可。
群眾不高興，問題很嚴重。領(lǐng)導干部能否得到群眾的支持，對事業(yè)成敗至關(guān)重要。如果我們讓群眾不高興，失去了群眾的感情和信賴，就會一事無成。第一，切莫背離群眾意愿。第二，切莫損害群眾利益。第三，切莫以為群眾無知。只有了解民情，傾聽民聲，尊重民意，從群眾中來，到群眾中去，才能找到解決群眾利益問題的好辦法、好途徑。
爭取主動權(quán)，關(guān)鍵在平時。當前正是各類矛盾糾紛大量涌現(xiàn)的高發(fā)期。在這種情況下，處理群眾利益問題，尤其是防范群體性事件，關(guān)鍵在平時工作要扎實，爭取主動權(quán)。第一，堅持群體性事件以止于未發(fā)為上。第二，切實解決熱點難點問題。第三，一旦遇到群體性事件，要依靠群眾中的骨干。
抓住要害點，團結(jié)大多數(shù)。在新的形勢下，領(lǐng)導干部抓住了問題的要害點和關(guān)鍵點，凝聚了人心，團結(jié)了多數(shù)，就能掌握工作的主動權(quán)，就可以四兩拔千斤，收到綱舉目張之效。實踐證明，領(lǐng)導干部成就一項事業(yè)如此，挽救一場危局也如此。
正人先正己，學做 “主心骨”。一是修身正己，樹立形象。二是站得高，看得遠。三是懂實情，辦實事。領(lǐng)導干部只有堅持查實情、出實招、求實效，為官一任，造福一方，才能在群眾的心目中樹立起高大形象，才能真正成為群眾信賴的“主心骨”。
領(lǐng)導干部在群眾面前要勇?lián)熑?，在“敢”字上下功?/b>
“敢”就是敢擔責任、敢擔風險。領(lǐng)導干部只有真心實意為群眾謀利益，時時處處嚴格要求自己，才會集聚起直面群眾的底氣和勇氣，真正做到“敢”面對群眾。
為民謀利是根本前提。對大多數(shù)群眾來說，領(lǐng)導干部只要不是有意侵害他們的利益，每做一件事，尤其是做那些與群眾切身利益相關(guān)的事，把群眾放在心上，以群眾利益為重，群眾就會滿意，而只要群眾滿意，自然就會得到他們的擁護，甚至只要通過做好宣傳工作，使他們懂得我們所做的事情的道理，他們哪怕犧牲一些個人利益，也會支持我們把事情做好。所以說，為民謀利是領(lǐng)導干部能面對、會面對、敢面對群眾的一個重要前提。
素質(zhì)和修養(yǎng)是決定因素。領(lǐng)導干部能不能面對群眾，敢不敢面對群眾，不單純是一個意識和覺悟的問題，同時也是一個素質(zhì)和能力的問題。素質(zhì)和修養(yǎng)是領(lǐng)導干部敢直面群眾并有所作為的決定因素，必須加強理論學習，注重能力鍛煉，提高綜合素質(zhì)，以良好的素養(yǎng)和較高的工作水平贏得群眾的認可和尊重。
敢于擔當是關(guān)鍵。領(lǐng)導干部在群眾面前要敢于擔當、勇于負責，這是領(lǐng)導干部“敢”直面群眾的關(guān)鍵。事實證明，領(lǐng)導干部敢不敢面對群眾，能不能在與群眾面對面接觸中有所作為，取決于有沒有體察群眾疾苦的善意和為群眾解決問題的誠意，更取決于有沒有承諾為群眾解決問題的主動意識和勇于承擔責任的勇氣。
政策水平和工作方法是保證。做新形勢下的群眾工作，決不是單靠權(quán)力就可以解決問題，關(guān)鍵是政策運用正確，方式方法得當。政策水平與工作方法相得益彰，這是領(lǐng)導干部“敢”面對群眾的重要保證。
（作者系中共云南文山州委副書記）
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